2025년에도 중소벤처기업부와 지자체는
소상공인의 디지털 전환을 위해 다양한 장비 설치를 지원하고 있다.
그중에서도 외식업 매장에서는 테이블오더 시스템 설치 수요가 매년 증가 중이다.
이번 포스트에서는 2025년 스마트상점 지원사업 중 '테이블오더 설치' 항목을 중심으로,
신청 방법과 활용 사례, 예산 집행 팁까지 실전 가이드를 정리했다.
테이블오더 설치, 어떤 매장이 대상일까?
- 사업자등록증이 있고, 실제 매장을 운영 중인 외식업 매장
- POS 시스템 또는 키오스크가 없는 매장일수록 선정 우위
- 지자체별로 기준이 다르지만, 3개월 이상 영업 중이면 기본 자격
-> 키오스크 도입이 부담스러운 소형매장에서는 모바일 테이블오더 시스템이 유리하다.
2025년 예산 기준은?
- 정부 지원 최대 500만 원, 자부담 비율 약 30%
- 설치비, 장비 비용, 월 유지비 일부까지 포함 가능 (항목별 차등)
- VAT는 지원 불가 항목
-> 예산은 지자체별로 상이하며, 예산 소진 시 조기 종료될 수 있다. 사전 문의 필수.
어떤 방식으로 신청하나?
1. 스마트상점 플랫폼 (https://www.sbiz.or.kr/smst/index.do#none) 접속
2. 매장 정보 입력 후, 신청서 작성 및 장비 견적서 첨부
3. 서류 검토 후 현장 확인 → 선정 통보 및 계약 체결
-> 간단한 사업계획서와 견적서가 당락을 가르는 핵심이다.
실제 활용 예시(소형 한식당)
- 기존 종업원 2명 → 테이블오더 도입 후 1인 운영 가능
- 주문 정확도 상승 / 고객 회전율 증가 / 오퍼레이션 단순화
- 도입 3개월 후 카드 매출 17% 증가 사례 보고
-> 고객이 스마트폰으로 QR코드 스캔 → 메뉴 선택 → 결제까지 비대면 완료
실전 TIP
- 모바일 테이블오더는 기기 설치 없이 운영 가능해 비용 절감 효과 큼
- 기존 POS와 호환 가능한 브랜드 선택이 중요
- 견적서는 가급적 브랜드명 + 기능 구체화해서 제출
요약
2025년 스마트상점 사업을 활용한 테이블오더 시스템은
비용 부담 없이 무인 운영 전환이 가능한 현실적 방법이다.
특히 외식업·카페 등 회전율이 중요한 업종이라면, 매장 경쟁력을 높이는 데 확실한 도움이 된다.테이
지원 대상, 예산 조건, 신청 방식, 실제 활용 사례까지 모두 체크하고 예산 소진 전에 빠르게 신청하는 것이 핵심이다
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