테이블오더, 무인결제, 간판지원까지 항목별 총정리
2025년 스마트상점 지원사업은 단순한 키오스크 설치 지원을 넘어,
소상공인의 매장 운영 환경을 디지털화하는 데 필요한 다양한 항목을 포괄하고 있습니다.
하지만 많은 소상공인이 여전히 “무엇이 지원되는지” 명확히 알지 못하고,
신청 기회를 놓치곤 하죠.
이번 포스팅에서는 항목별로 어떤 장비와 시스템이 지원되는지,
실제 매장에 어떻게 적용 가능한지를 정리해드립니다.
스마트상점 지원 항목 총정리
| 항목 구분 | 지원 장비/시스템 | 주요 내용 |
| 테이블오더 | 테블릿 주문기기 | QR주문, 테이블 결제, 인건비 절감 |
| 무인결제기 | 키오스크, 셀프POS | 매장 회전율 향상, 비대면 서비스 강화 |
| 전자간판 | 디지털 사이니지 | 실시간 메뉴/이벤트 노출, 홍보효과 |
| 외부간판 | 친환경 LED 간판 | 시인성 강화, 점포 인지도 상승 |
| 고객관리 | CRM, 단골관리앱 | 고객재방문 유도, 단골 유치 가능 |
| 기타 디지털 장비 | 무선벨, 앱 연동기기 등 | 매장 운영 효율화 전반 |
-> 지자체별로 지원 항목의 폭이 다를 수 있으며,
1인 사업장도 일부 항목은 신청 가능합니다.
실제 적용 시 매장 유형별 팁
- 카페/소형 매장: 테이블오더 + 디지털 사이니지 조합 추천
- 프랜차이즈/체인점: CRM 기반 고객관리 시스템, 키오스크 도입
- 1인 창업자: 무선벨, 저가형 디지털 간판만으로도 신청 가능
-> ‘예산 소진 전 조기 마감’되는 경우가 많으므로 빠른 신청이 핵심입니다.
어디서 신청하나요?
- 스마트상점 공식 플랫폼 (소상공인시장진흥공단)
index
ols.semas.or.kr
- 지자체별 담당기관
→ 시·군·구청 또는 지역 소상공인지원센터 문의
신청은 온라인 접수 → 현장 확인 → 설치 계약 → 사후 정산의 절차로 이루어지며,
각 단계별로 신청자가 준비해야 할 서류가 상이합니다.
결론
스마트상점 지원사업은 단순 장비 보급을 넘어,
매장의 운영 효율을 높이고, 소비자 경험을 디지털화하는 핵심 정책입니다.
항목별 내용을 정확히 알고 신청한다면, 예산 내에서 최대 효과를 누릴 수 있습니다.
지금이 바로 디지털 전환의 기회입니다.
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