《마케팅이다》 실전 적용편 – 세스 고딘의 브랜드 전략을 일상에 적용하는 3가지 문장 설계법을 정리했습니다. 공감, 사례, 감정 중심으로 말하기.
《마케팅이다》를 읽고 난 후,
많은 사람이 “그래서 어떻게 적용해야 할까?”를 묻습니다.
세스 고딘은 단지 개념을 알려주는 게 아니라,
행동과 문장 설계를 촉구합니다.
오늘은 나를 브랜드로 만들기 위한 말하기 방식, 문장 설계법 3가지를 정리해보았습니다.
시작 문장은 '나'가 아닌 '당신'으로
“이 제품은 ~입니다.”
→ 내가 말하고 싶은 말 X
“당신은 지금 이런 고민을 하고 계신가요?”
→ 상대가 듣고 싶어하는 말 O
- 고딘은 마케팅의 본질을 ‘공감’이라고 정의한다.
- 시작 문장이 고객의 세계에서 출발해야, 관심을 붙잡을 수 있다.
설명하지 말고, 믿게 하라
“우리 서비스는 AI 기술을 기반으로…”
→ 설명으로 신뢰를 설계하는 시대는 끝났다 X
“우리와 일하는 기업은 이렇습니다”
→ 사례 중심, 결과 중심, 변화 중심으로 이야기해야 한다 O
세스 고딘은 이를 “신호 vs 잡음”이라고 표현했다.
→ 잡음을 줄이고, 신호만 남겨라
문장은 감정의 후크를 포함해야 한다
- 단순한 정보는 기억되지 않는다
- “이런 말 한마디로 고객 반응이 달라졌어요” 같은
→ 실제 상황 + 공감 + 짧은 문장 = 브랜드 문장의 핵심 공식
브랜드는 '설명된 존재'가 아니라 '느껴지는 존재'
세스 고딘의 말처럼,
진짜 브랜드는 설명을 듣기 전에 ‘느껴지는’ 것이다.
오늘 당신이 쓰는 한 줄이,
내일 누군가의 기억 속 브랜드를 만들 수도 있다.
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