<마케팅이다>요약 - 고객이 먼저 알아보는 브랜드 만들기

《마케팅이다》 요약 포스트입니다. 세스 고딘이 말하는 퍼미션 마케팅, 고객 중심 브랜딩, 진정한 관계 형성의 핵심 전략을 정리했습니다.

 

 

 

마케팅이다 세스고딘

 

 

 

 

우리는 흔히 ‘마케팅’을 ‘광고’라고 오해한다.

 

하지만 세스 고딘은 이 책에서 말한다.

“마케팅은 제품을 알리는 행위가 아니라, 처음부터 마케팅으로 시작된 제품이어야 한다.”

 

《마케팅이다》(원제: This is Marketing)는

작은 시장에 깊이 있게 파고드는 마케팅의 본질을 다룬다.

 

이제 ‘많이 팔기’보다 ‘제대로 도달하기’가 중요한 시대다.

 

 

 

마케팅이다

마케팅의 고전이라 불리는 《보랏빛 소가 온다》 이후 10년 간 마케팅 환경의 급격한 변화를 연구한 세스 고딘의 수작 『마케팅이다』. 기획, 제조방식, 상품의 질이 아무리 뛰어나도 마케팅이 제대로 되지 않으면 시장에서 순식간에 사라지는 시대에 마케팅의 새로운 불씨를 지펴줄 통찰을 담았다. 지금의 소비자는 빤한 의도를 거부하며, 마케팅을 조롱하기까지 한다. 이제 우리는 다르게 해야 한다. 마케팅에 관한 한 차원이 다른 통찰력을 독자에게 선사해왔던 저자

저자

세스 고딘

출판

쌤앤파커스

출판일

2019.04.05

 

세스 고딘이 말하는 진짜 마케팅

 

• 마케팅은 전달하는 기술이 아니라 ‘의미를 만드는 기술’
• 대중을 상대하지 말고, 가장 이상적인 고객 소수에게 집중
• 광고보다 중요한 것은 타깃 고객의 ‘욕망과 변화’를 이해하는 것

 

“작게 시작해서 깊이 있게 연결하라”

 

 

 

 

 

 

퍼미션 마케팅 – 고객의 동의 없는 마케팅은 무의미하다

 

• 고객은 광고를 무시할 권리가 있다
• 스팸보다 퍼미션(허락된 관계)이 오래간다
• 브랜드가 고객에게 물어야 할 것은
• “우리에게 마음을 열어줄 준비가 되어 있나요?”이다

 

브랜드가 고객에게 먼저 가치를 제공하고, 고객이 먼저 ‘관심을 보이게 만드는 구조’를 설계해야 한다

 

 

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진정성 있는 브랜딩의 핵심

 

• 좋은 마케팅은 가짜 스토리나 트릭이 아닌 ‘진짜 약속’을 기반으로 한다
• 단기 매출보다 장기 신뢰
• SNS·블로그·이메일 등 ‘관계 자산’을 꾸준히 구축하는 것이 핵심

 

“이 브랜드는 나를 이해한다” → 이것이 최종 목표

 

 

 

 

 

책에서 인상 깊은 문장

 

“People do not buy goods and services. They buy relations, stories and magic.”
(사람들은 상품을 사는 게 아니라, 관계와 스토리와 마법을 산다)

 

 

 

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마케터가 아닌 ‘연결자’로 살아가기

 

• 마케팅은 세일즈가 아니라 공감의 확장
• 고객의 삶 속으로 들어가,
• 그들의 세계에서 브랜드가 어떤 ‘의미’를 가질 수 있을지를 고민해야 한다

 

 

 

 

마무리

 

《마케팅이다》는

기술이 아니라 철학, 전략이 아니라 시선을 바꾸는 책이다.

 

 

당장 팔릴 상품보다

기억에 남는 브랜드, 기꺼이 다시 찾아오는 고객을 만들고 싶다면,

이 책이 당신의 마케팅 기준을 바꿔줄 것이다.

 

 

 

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